Spørsmål
Hei, Jeg går på Oslo nye høyskole (må betale semesteravgift) og måtte konte for 1 Eksamen For det sendte de meg 1200kr faktura, Nå sender de meg en ny faktura og sier at den forrige var feil og at det var gammel pris, så nå må jeg betale for 600kr tillegg. Går det ikke an å klage for dette, for når de har sendt noe først kan de ikke endre på det igjen. Og i nettsiden sto det også 1200kr.
Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.
Sosionom svarer
Jeg er ikke ekspert på denne type rettigheter, men jeg støtter deg i at det virker lurt å klage. Det virker urimelig at skolen kommer med en ny pris etter at du har fått en faktura med en sum som i tillegg samstemte med prisen oppgitt på nettsidene deres.
Her vil jeg anbefale deg å ta kontakt med studentombudet knyttet til ditt studiested, eventuelt kan du rådføre deg med forbrukerrådet og få veiledning på dine rettigheter i denne situasjonen.
Håper dette ordner seg.
Hilsen sosionomen