Hvorfor er det så vanvittig vanskelig å få tak i fastlegen hos SiO? Hver gang jeg skal sende henvisning eller kontakte, blir det enten avslått eller blir møtt med «ser ut som meldingen ikke ble sendt»… Er det mismatch mellom SiO og helsenorge?Dette er veldig frustrerende når en faktisk trenger medisinsk hjelp..
Det var leit å høre at det er problemer med dette. Spørsmålet ditt er egentlig litt utenfor rammene for Studenter spør, men jeg videreformidlet spørsmålet ditt til de som jobber i resepsjonen og fikk dette svar:
Det hender at det er noe feil i helsenorge og at studenten forsøker å gjøre en handling som ikke går gjennom.
Det kan også være noe med innstillingene til studenten i helsenorge når det gjelder å motta og sende; studenten må da gå inn i helsenorge og sjekke hvilke innstillinger hen har (de skal velge å tillate all form for meldinger).
Dersom hen opplever slike problemer hver gang hen trenger time eller annet, så bør hen ringe oss og forklare situasjonen, slik at vi kan finne ut av hva som er problemet.
Vennlig hilsen fra redaksjonen Studenter spør